对家人说了很多话，你却听不懂，我说的你没听见～当孩子渴望跟你说时，你却忙手中的活，可我说的不是附合你的要求，你说的我不想听，我说的你没反应，通常发生大年龄段的孩子，特别是青春期的孩子常见的问题，青春期的孩子更是我说的你听不见，而你听说的我基本不想听。
产生的原因：
沟通方式造成阻碍，是我们的家长常用的你……你……你……，当我们带着期待问孩子的问题时，当孩子行为，语言不附合我们的某一个的评判观点和标准时，我们对孩子的语言不由自主地会带出了评判，猜测和联想，我们会认为孩子在学校不专注，不认真，或其他不好的事情，我们带着评判猜测地讲道理，对比，指责，批评等，而这些评判猜测和对比影响了我们与孩子的沟通，久而久之孩子们不知不觉地关上了心门。
两个公式沟通“发生”
人>事，情>理
我们的关注点要放在人上面，不放在事，关注孩子当时的心情和情绪，还有孩子需求，这时候孩子最想得到是被看见，希望爸爸妈妈看见我现在的感受，难过，或不安等等……，先处理心情，后处理事情。
情大理，和孩子沟通不是以理服人，当你以理服人时，把理讲通时，情已没有了，如果做到情通理自然也通了。
切细问题，让孩子“细嚼慢咽”
0～6岁要把问题切细，发问要祥细，时间，人物，特证，人物，事情，这样才可以回忆场景，事情，才容易回答你的问题。大年龄段的孩子也同样可以这样发问，或发生了什么?才让你产生这个想法?可以告诉我你的想法吗？或者你现在的感受是?帮助孩子识别自己的感受，同时释放当时的那份情绪，我们要看见孩子的情绪和感受，察眼观色，然后要专注聆听。
先跟后带，助孩子提升能力
跟随他的感受：嗯，啊，哦……，多用这几个字，没有评判，是表达我在听，我理解等认同他的想法，认同他的感受，表达了我们在倾听，我们愿意你多说一点，当孩子感觉知道父母对自己的跟随，和认同并且感受到父母的关注和爱的时，所有的道理都会在浸入到润物细无声中，慢慢地逐步地提高，并且成为孩子终身受益的能力。
